Vastavalt Võlaõigusseadusele võib tarbija sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
GPS Grupp OÜ e-poest tellitud kauba puhul algab tähtaeg päevast, mil kaup on tarbijale üle antud.
Tarbijaks loetakse füüsilist isikut, kes on ostnud GPS Grupp OÜ e-poest kaupa või teenust, mis ei seondu tema majandus- või kutsetegevusega.
Ostes GPS Grupp OÜ e-poest, nõustub tarbija tagastusõiguse kasutamiseks järgmiste tingimustega:
1. Tagastatav toode peab olema komplektne (sisaldama tootepakendit ja kõiki tootepakendis sisaldunud esemeid – kaablid jne). Tagastamisele kuuluva eseme seisukorra halvenemisel vastutab Tarbija asja kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui ta on eset kasutanud muul viisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Et veenduda eseme olemuses, omadustes ja toimimises, peaks Tarbija käsitsema ja kasutama asja üksnes nii, nagu tal lubataks seda tavapäraselt poes teha.
(Seadmed ei tohi olla seostatud kliendi kontodega ega tuvastanud GPS signaali.)
Tarbija peab toote originaalpakendi avama ettevaatlikult ja seda kahjustamata.
2. Tagastamisõiguse kasutamiseks peab tarbija esitama taganemise avalduse GPS Grupp OÜ e-poe aadressil info@gps24.ee mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
Taganemise avalduse vormi leiate siit: taganemiseavaldus
3. Tarbija kohustub kandma kauba tagastuskulud.
4. Lepingust taganemisel tuleb tarbijal ostetud asi viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast lepingust taganemisest teatamist, tagastada.
5.GPS Grupp OÜ kohustub viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul peale lepingust taganemise teate saamist, tagastama tarbijale kõik tarbijalt lepingu alusel saadud tasud, eeldusel, et tarbija on sama tähtaja jooksul ehk 14 päeva jooksul kauba tagastanud.
6. 14-päevane tagastusõigus ei kehti järgneva kauba puhul:
- asi, mille hind sõltub finantsturu kõikumisest, mida Müüja ei saa mõjutada ja mis võib ilmneda taganemistähtaja jooksul
- asi, mis on valmistatud, arvestades Kasutaja isiklikke vajadusi
- asi, mis on valmistatud Kasutaja esitatud tingimuste kohaselt
- asi, mis rikneb või vananeb kiiresti
- selline suletud pakendis asi, mis ei ole kõlblik tagasisaatmiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel (eelkõige, kuid mitte ainult tervisekaubad, sh pulsivööd) ning kui see on pärast kohaletoimetamist avatud
- asi, mis oma olemuse tõttu segatakse või ühendatakse pärast üleandmist muu asjaga selliselt, et neid ei saa enam teineteisest eraldada;
- kiireloomuliste parandus- või hooldustööde tegemine, kui tarbija on ettevõtjalt tellinud selleks kohaletuleku
- suletud ümbrises audio- ja videosalvestise või arvutitarkvara üleandmine, kui tarbija on ümbrise avanud
- ajaleht, ajakiri või muu perioodiliselt ilmuv väljaanne.
- elektroonilised tooted (kaardid, kaardiuuendused, litsentsid jms.)
Kui klient tellib e-poest kauba, millele ta ise GPS Grupp OÜ poodi järele soovib tulla, siis on tal kauba üleandmise ja vastuvõtmise hetkel võimalus tutvuda tellitud kaubaga ning vajadusel esitada müüjale kauba kohta lisaküsimusi.
Soovitame seda kindlasti teha, et võiksite olla kindlad, et tellitud kaup vastab teie vajadustele ja ootustele.
Kui tellitud kaup kliendile ei sobi, on kliendil õigus tellimus tühistada ning GPS Grupp OÜ kannab viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul kliendi kontole tagasi kogu tellimuse eest makstud summa.
14-päevane tagastusõigus on sätestatud õigusaktidega ning ei ole GPS Grupp OÜ e-poe eripära.
Enne kauba tagasi saatmist, palume saata taganemisavaldus e-mailiga info@gps24.ee
Taganemisavalduse PDFi leiad siit: Taganemisavaldus
Kui oleme taganemisavalduse kätte saanud siis saadame teile juhised kuidas ja kuhu kaup tagastada.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja orginaalpakendis. Tagastus või vahetus ei kehti juriidilistele isikutele. Loe lähemalt "E-poe tingimused"
Juriidilised andmed:
GPS Grupp OÜ
Sarapuu tn 5-9
12012 Tallinn
Reg. 11595597
KMKR nr: EE101303949
